最近，快时尚行业可谓屡遭不顺，不少企业纷纷兴起了关门潮，忍痛将低效的线下门店残酷地淘汰出局。而作为一名大型企业，Inditex集团也未能逃过厄运，今年其在全球共有7420家门店，较去年同期净减少2家门店，其中Zara门店数为2123家。

　　根据这个企业最新的财报中现实，企业上半年销售额和净利润都迎来双增长的态势，而且创下了上半年的历史新高纪录，另外市场不断扩张，而渠道也在不断激增，但主因还是因为数字化业务规模的不断壮大。

　　除了线下市场，Inditex集团这几年也开始在电商平台布局线上业务，而在2018年11月，Zara的全球电商网站打通了106个新线上市场，并成功研发出了智能运营系统，大大提升了线上查询信息和网购的体验。

　　正因为如此，在2019年上半年Inditex集团分别于巴西、阿联酋、黎巴嫩、埃及、摩洛哥、印度尼西亚、塞尔维亚和以色列开辟了线上业务，并计划于第三季度在南非、乌克兰、哥伦比亚和菲律宾等地开设电商平台，目标到2020年，其旗下所有品牌的在线购物服务将面向全球不同国家的消费者。

　　除了电商领域，Zara还趁热打铁地研发出店铺直邮系统，主要是用于提供线上订单服务，而这一措举，这是借鉴了亚马逊和时尚电商Asos、Zalando，从距离消费者最近的门店中发货，让消费者首一时间可以享受到送货上门的服务。按目前的计划来看，Zara的店铺直邮系统将于年底前在全球2000家店铺上线，最终解决了网络库存不够的问题，增强品牌调度库存的灵活性。

　　然而，目前电商化速度开始放缓，在这个大环境下，Inditex集团董事长Pablo Isla 5月在一场媒体的公开活动中作了正面的解释，按照他的看法，那就是Zara直到2010年后才进入电商领域，虽然在起跑线上慢了一步，但其定位和方向将比一般的竞争对手要清晰，再加上借鉴其他老前辈的经验，可以在摸索期间免走许多冤枉路，而且Zara还在中国试行送货上门服务，未来或将扩展到其它国家的市场之中。

　　然而，有业内人士认为，虽然Inditex集团逐渐建立起规模较大的线下销售网，但是是否能在线上同样奏效依然是未知之数，而且电商市场现在竞争激烈，要实现增长始终有一定的难度，而且随着亚马逊等电商巨头不断进入服饰市场，Zara未来还将面临更多严峻的挑战。